Verträge optimal verwalten, Rechnungseingangswokflow, Personalakten sicher verwalten
Aufgabenstellung
Während im unmittelbaren Zusammenspiel mit einem Krankenhausinformationssystem in der Medizin die Produktsuiten von NEXUS Enterprise Imaging die Aufgaben eines multimedialen Dokumentenmanagement- und Archivsystems einnehmen, kommt in den weiteren Anwendungsbereichen und in der Verwaltung des Krankenhauses der Schwerpunkt des (optional multimedialen) Enterprise Content Management (mECM) zum Tragen.
Vor allem in der Verwaltung stehen heute viele Herausforderungen an: Der Posteingang, die Rechnungseingangsverarbeitung, Vertragsmanagement, Personalakten, Workflow-Anwendungen sind zunächst die Aufgabenpakete, die heute in jeder Einrichtung optimiert werden sollten. Hinzu kommen jedoch auch Anwendungen, die einen klaren Bezug zum Versorgungsmanagement des Patienten haben: Voraufnahme-Management, Entlassmanagement, Gutachten-Workflow etc. sind nur einige Beispiele, in denen ein ECM den Betrieb eines Repository ergänzt. Grundsätzlich können Herausforderungen in der Verwaltung separat von der Medizin nur in Teilen betrachtet werden. Ein zentraler Posteingang findet erst im Workflow seine Aufteilung und Verzweigung. Viele Verfahren wie MDK-Prüfungen, Gutachten etc. haben sowohl einen Patientenbezug als auch Auswirkungen auf Verwaltungsarbeiten.
Lösung
Das Enterprise Content Management (ECM) besteht aus der in verschiedenen Branchen bewährten ECM-Lösungen der NEXUS-Gruppe. Hier profitieren Kliniken genau davon, dass die NEXUS-Gruppe typische, ähnlich gelagerte Verwaltungsbereiche bereits zahlreich in verschiedenen Branchen gelöst hat. Das Management von Verträgen lohnt sich für Kliniken erfahrungsgemäß bereits unterjährig noch während der Einführung in EURO und Cent. Kündigungsfristen werden nicht mehr übersehen und der Vertrags-Workflow optimal gestaltet. Rechnungseingangs-Szenarien sind gewinnbringend binnen kurzem abzubilden: Lieferanten-Rechnungen incl. Konsiliar-Rechnungen werden verwaltet, ggf. analysiert und verarbeitet. Skonto-Fristen werden genutzt, die Verarbeitung und Sachbearbeitung beschleunigt. Kurzum: Es wird mehr Ordnung und Effizienz erreicht, und Kosten werden reduziert. Mit unserer ECM Lösung können alle nicht-medizinischen Aufgabenstellungen mit oder ohne Patientenbezug sehr gut gelöst werden. Unsere ECM Lösung hält auch zunehmend Einzug in medizinische Aufgabenstellungen. Hier greifen dann die Stärken des Workflow Designers. Beispiele sind Aufnahme- und Entlassmanagement, Gutachten, MDK Workflows etc.